En reklamation kan göras om tex produkten är trasig eller har fått en transportskada vid mottagandet, eller dold transportskada.
Instruktioner:
Denna instruktion gäller alla typer av reklamationsbegäran. Vid ansökan av reklamationsnummer är det viktigt att du fyller i
- Varunamn
- Art nr
- Hur många
- Orsak
Vi kommer kontakta dig per e-post så fort reklamationsbegäran är godkänd.
Bifoga en kopia av reklamationsbekräftelse i returen och skicka den till oss.
OBS! Reklamationer som skickas in utan godkänt reklamations nr accepteras ej
Retur
Instruktioner:
Denna instruktion gäller alla typer av returbegäran. Vid ansökan av returnummer är det viktigt att du fyller i samtliga fält. Returnumret är giltigt i 14 dagar och returen måste vara oss tillhanda inom dessa dagar.
4elle står ej för retur kostnad.
Vi kommer kontakta dig per e-post med ett returnummer så fort returbegäran är godkänd.
Alla produkter MÅSTE returneras i originalförpackningar komplett med samtliga tillbehör. Tänk på att alltid skicka produkten i ytteremballage för att inte skada originalförpackningen. Förpacka godset väl för att undvika skador. Bifoga en kopia av returbekräftelsen i returen och skicka den till oss.
OBS! Returer som skickas in utan godkänt returnummer accepteras ej.
